抓住“中国式机会”的暴风AI电视,离登上王座还有多远?

中国式机会就是中国创业独有的机遇与机会,通过对AI电视的布局,暴风TV成功的抓住了这个“中国式机会”

今年逻辑思维跨年晚会《时间的朋友》再次受到了各界人士的广泛关注,尤其是这次跨年晚会主题“中国式机会”更是引发了热议。罗振宇把视角对准了中国,通过分析中国用户的迭代、市场环境的变化以及根植中国本土并发展壮大的代表性企业,从六大脑洞来解析了中国式机会。简而言之,中国式机会就是中国创业独有的机遇与机会。

而对于“中国式机会”,《时间的朋友》的合作伙伴暴风TV,用实际行动验证了人工智能正在成为彩电行业最大的“中国式机会”:通过对AI电视的布局,暴风TV成功的抓住了这个“中国式机会”。回顾整个2017年,暴风TV借助AI电视布局成功抓住这个“中国式机会”,可以从以下几个角度来解读。

抓住“中国式机会”成功因素一:AI+屏打响电视产业的第三次革命

彩电行业已经经历过平板化和互联网化两次革命,为用户带来了更轻薄美观的机身以及互联网的海量内容。但是电视仍然没有摆脱“放映设备”的宿命,服务仍然单一,用户的使用频率低、使用时长少,用户价值仍然没有得到发挥。

2017年5月,暴风TV推出了首款人工智能电视“暴风AI电视X5 ECHO”,此次暴风AI电视的面世,不仅打破了当前的互联网电视竞争格局,还给自身以及整个彩电行业带来了全新的机会。

其一,改变人机交互关系。一直以来遥控器都是电视与人交互的重要介质,暴风AI电视的推出,让AI+交互成为一种全新的交互方式。而暴风掀起的这种AI+交互并不只是简单的语音交互,一方面它是时刻待机的远讲,即便是站在远达几十米的距离也能够随时唤醒它;另一方面,它能够在200毫秒内快速响应并完成服务;此外,它还能够实现多任务并行,让服务触发变得智能便捷。

其二,在智能手机盛行的年代,用户对于电视的使用频率日益降低,使用时长也有所下降,最为重要的是用户的价值没有得到充分体现。暴风AI电视的推出,让AI+应用成为了现实,电视不再仅仅只是观影工具,更像是家庭娱乐、生活的助手,全面拓展了电视的服务能力。

其三,推动个性化服务的发展。传统的电视服务基本上都是统一规格的输出,用户只能被动接受。但是暴风AI电视推出之后,能够对每一个用户进行单独计算、单独服务,从而进行服务的重新匹配,让个性化服务推荐真正落地成为现实。暴风AI电视通过利用AI技术,让用户告别在海量片库找内容的繁琐,也让几千部影片资源能够得到合理的推荐,不易形成资源的浪费。

由此看来,随着暴风AI电视的面世,电视个性化服务成为现实,行业服务效率将大幅提升,人机关系也将全面发生改变,这无形之中打响了电视产业的第三次革命。

抓住“中国式机会”成功因素二:AI+能力采用自主研发+协同作战双驱前进

在2017年年初暴风TV推出了首款人工智能电视之后,暴风TV并没有止步对人工智能技术的探索。对于最关键的AI技术部分,暴风并不像许多媒体或者外界传言那样,没有自主技术去和外面的第三方合作,而是以自主AI技术研发为主,引入专业人才和联合实验室为辅的战略布局。

一方面,“暴风大脑”从AI1.0到AI2.0的研发与迭代,完全采用自主研发。AI1.0有三个核心自主研发基础技术。一个是语音唤醒,即用户一说“暴风大耳朵”就可以实现电视唤醒;另外一个是自然语言识别,就是暴风AI电视听懂用户指令;最后就是数据优先与机器自主学习能力。

在AI2.0的升级迭代中,暴风TV又做了四大优化:在唤醒距离和唤醒时间上,加强为3米内唤醒率大于90%;误唤醒率降低为每24小时小于一次;唤醒时间降低为200毫秒;语音识别时间降低为500毫秒,全面减少用户等待时间。同时,暴风AI2.0在应答能力方面进行了7项升级,可实现听音辨人、辨别同音词、进行上下文深度理解、主动问询、识别人物关系、识别共同点和猜测意图七大功能。

其实暴风TV只是在语音识别的部分与科大讯飞有一个联合实验室,而听见后的三大核心技术完全出自于自身研发,一是自然语音理解也就是NLP里机器学习能力上的神经网络、算法等等;二是声音形式的对话,也就是数据基础运算和训练能力;三是千人千面的算法,学习能力。

另外一方面,暴风TV在坚持自主研发的同时也采用协同作战。比如引入人工智能领域专业人才,并邀请人工智能领域专家、香港科技大学教授、IEEE院士及ISCA院士冯雁加盟暴风TV,担任人工智能首席科学家。同时与科大讯飞联合成立人工智能服务实验室,并与香港科技大学成立联合实验室,全面推动了暴风TV人工智能技术的提升。

AI+能力的不断攀升,也给暴风TV树立了更多的优势和竞争壁垒,从而助其进一步稳抓彩电行业的“中国式机会”。

抓住“中国式机会”成功因素三:暴风AI电视用户运营数据提升,日渐深入人心

随着暴风TV AI+屏战略优势凸显,AI+能力不断攀升,暴风AI电视正在受到越来越多用户的关注与行业的认可。

1、用户认可。自暴风AI电视面世以来,暴风TV电视的日活用户达到了65%,使用时长超过7小时,远高于行业平均水平的开机率45%和日均开机时长5.1小时。由此可以看出,用户对于暴风AI电视已经形成了使用习惯,对于AI电视的依赖性越来越高。

2、销量增加。在618电商节中,暴风AI电视远超小米电视等同期产品,取得了第一的好成绩;在风迷节上,暴风TV也创下了总订单量12万台的新记录;双11期间,暴风TV的整体出货量也超过13万台,摘得天猫、京东双电商平台AI电视品类冠军。与此同时,暴风TV在天猫、京东双平台实现100%好评的赞誉,其行业地位和用户口碑均不断攀升。

3、行业认可。暴风TV在不到三个月的时间,就先后斩获了“2017产品创新奖”、“2017AI电视行业贡献奖”等多项大奖。并且在年初暴风TV率先推出首款AI电视之后,随后市面上跟风者不断涌现,短短半年时间,市面上就涌现出了近10个不同品牌的AI电视。无论从行业专业角度,还是竞品角度,无疑都是对暴风AI电视技术创新与探索的认可。

从这三大方面可以看到,“AI电视就是暴风”的形象已经在逐渐深入人心,人工智能也无形之中成为了暴风TV的标识。

抓住“中国式机会”成功因素四:新零售能力的全面搭建

互联网经济时代,没有连接就没有流量,就不能搭建平台,更不能长出生态,也就没有互联网服务。从这个意义上讲,连接能力成为决定企业生死的关键。暴风TV除了注重产品、技术上的提升,也一直在深耕新零售渠道的搭建。

目前暴风有六千多家门店,通过Boss平台,一切业务过程全部在平台上完成,实现了全部数据化、全部无人化。同时基于广泛的2C交互,建立一个高效的2B交易结构,实现线上线下流量共享。

一方面,线上建立用户交互平台,利用其涉及用户的广泛性来形成数据优势,再把基于大量数据的AI赋能到新零售上进行机器深度学习,最终形成用户精准画像和更有价值的用户关系,以此来驱动技术研发和产品研发。

另一方面,是在AI能力基础上建立高效的TO B交易结构,把零售商、所有人在一个平台上连接在一起,共享流量,以此保证暴风TV基础能力能够不断产生业务行为。并通过AI再指导业务,以此实现单价提升,降低获客成本来提升零售能力。

与此同时,暴风TV始终把用户体验和用户价值放在第一位,让广告变成服务。一是不会扰民,引起用户反感;二是精准为用户提供服务,提供客户想要的东西,最终实现商业模式和场景创新的双赢。

抓住“中国式机会”成功因素五:AI电视受资本亲睐,供应链能力也随之增强

2017年整个资本市场的环境并不好,在电视发展节奏遇到挑战的艰难环境下,暴风TV却获得了来自东山精密和如东鑫濠共同投资的8亿资金,打破了2017年彩电行业最大规模的单笔融资。东山精密和如东鑫濠对暴风TV进行战略投资,不仅仅只是对暴风团队的认可,更多是对暴风TV AI电视在2017年快速发展的高度认可,同时也是对暴风TV未来引领AI电视革命的满满信心。

如此一来,东山精密和如东鑫濠的注资,不仅解决了暴风TV研发推动AI电视的资金问题,同时也大幅加强了暴风TV的资金实力,为暴风TV进一步打好2018 AI电视大战打下坚实基础。

此外,东山精密作为众多全球知名企业的优质供应商,此次投资暴风TV,必然会发挥他们在供应链、制造、器件等领域的优势,大幅增强暴风TV在供应链方面的整合能力,对于暴风TV的供应链把控、生产效率等方面的竞争力都将有所提升。

由此,从整个2017年暴风TV的迅猛发展,不难看出其成功背后真正的驱动是AI,而已经取得不小成就的暴风TV在2018年又将如何发展呢?

一、AI电视或将成为智慧家庭的中心

近年来,物联网的发展速度越来越快,其市场容量也在不断扩大,目前已达到万亿规模,而随着技术以及环境的不断成熟,智慧家庭一定会到来。

当前的暴风TV已经拥有超过180万的用户,随着暴风 AI电视受到越来越多用户的欢迎,其电视销量还将进一步提升,用户量也将进一步提升。与此同时,随着暴风AI电视的服务效率和服务能力不断提高,其用户活跃度和用户使用时长都将进一步提升。

在用户量、用户活跃度、用户使用时长、用户服务丰富等方面都提升的情况下,AI电视必然将成为家庭生活娱乐的新入口。同时借助AI技术的能力,AI电视能够实现与家庭所有家居产品互通,从而成为整个智慧家庭的中心。

二、千人千面服务为时不远

当前,暴风AI电视通过声纹识别的功能已经能够实现小孩、老人、男女这四类不同用户的内容和服务推荐。2018年,暴风TV对于产品的功能将会做进一步的优化升级,通过数据来优化服务和扩展服务。

也就是说,未来暴风将基于当前的技术积累、数据优化能力、机器学习能力等领先水平,通过数据来优化和升级未来AI助手数据挖掘和深度学习的功能。围绕着大脑和助手这两个能力去做,从而进一步提供千人千面的个性化服务。由此,数据也将不断优化,效率越来越高,产品体验和用户价值会越来越高。

总体看来,暴风AI电视在2017已经交出一份惊艳答卷,向用户与行业证明电视绝不应该仅作为硬件设备的存在,只有让其智慧生长,电视才拥有“高价值用户”和“高效率服务”的价值来撬动起产业的变革和转型,走向更强大的未来。在暴风TV AI电视的引领下,一个全新的彩电行业“中国式机会”正在到来,而AI也将成为这个“中国式机会”真正的制胜法宝。

刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

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