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  • 96%的消费者表示,AR改善了实体店内的购物体验

  • 作者: 文安琪 责任编辑:kasa11 来源: 科技狗 2017-07-26 16:44:15
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  • 96%的消费者表示,AR改善了实体店内的购物体验

       科技狗7月26日消息,近日Vista组织的一项调查发现,在零售商店中体验过增强现实(AR)的消费者中,有96%的人认为AR对他们是有帮助的,并改善了他们的购物体验。

      在一家商店里体验过AR的受访者中,9%的人表示他们使用了一种头戴式AR耳机,这种耳机可以让用户看到3D电脑生成的产品图像,就好像这些图像在他们面前一样。92%的受访者表示,他们发现AR提升了他们的购物体验。

      当那些经历过AR的人对他们的体验有积极的反应时,超过一半(56%)没有经历过AR的人认为,零售商应该优先考虑这一问题。此外,75%的受访者表示,他们在零售领域看到了这些AR应用程序的价值,他们会鼓励使用这些应用程序。

      “增加便利性的新技术正开始出现在零售领域,AR为那些在一键下单和次日送达的时代那些厌倦过时购物环境的消费者带来了额外的影响因素。Cleary在被应用的情况下,已经产生了巨大的影响,而零售商们也有巨大的机会来寻找新的方式来吸引和留住顾客。”负责该技术的服务总监詹姆斯佩珀表示。

      佩珀还说:“这凸显了对那些经历过这一技术人的赞赏,以及对那些不具备这项技术的人的兴趣,也意味着,AR技术将被零售商更广泛地采用,以探索消费者的期望。”

      在零售商店中,AR的应用更广泛,比如在智能镜子上显示服装样式、颜色和尺码,AR应用可以让他们尝试化妆或其他化妆品和基于虚拟助手。

      该调查探讨了消费者对零售领域未来技术的态度,并质疑消费者在购物期间是否体验过AR或人工智能(AI)之类的东西。(文安琪)

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